يرحّب بكم فريق عمل OFQ، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم بأنه حرصاً منه ولإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإنه يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في OFQ. وعليه فإنه يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
ولاً: المعلومات التي نحصل عليها ونحتفظ بها في قواعد بياناتنا:
1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم كالاسم والعمر والبريد الالكتروني ورقم الهوية الوطنية.
2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني والسؤال الخاص بإسترجاع كلمة السر وإجابته.
ثانياً ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بي متجر OFQ؟
1. نسعى إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين ولن نخالف أحكام هذه القواعد والسياسة، ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عملنا ينوّه بما يلي:
نسعى للحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وأن لا يطّلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في المتجر.
نعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن".
غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية وعلى جدران الحماية المعمول بها في ماتش فإننا ننصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً منّا في توجيه وإرشاد المستخدمين.
ثالثا .. يحق للمتجر إلغاء الطلب واسترجاع كامل المبلغ المدفوع من قبل العميل في حال عدم توفر العطور أو في حال وجود مشكلة تقنية.